职位
客户 服务专员
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贝尔克尔恩罗登赖斯
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全职
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长期职位
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HBO
FOX Global 是一家不断发展的国际物流服务提供商，总部位于荷兰 贝尔克尔恩罗登赖斯。我们为客户提供的服务包括空运和海运的进出口、货物仓储、订单拣选、分销以及运输业务。由于公司业务的增长，我们现招聘一名全职仓库客户服务专员。您将与同事以及公司内部和外部客户紧密合作。
您将成为客户服务团队的一员，负责确保订单的正确处理以及我们的仓储管理系统 Boltrics 的正常运行。具备服务导向的工作态度，并从工作中以及为内部和外部客户提供支持中获得成就感，对您来说非常重要。您习惯于以严谨认真的态度工作，能够高效地处理运输和相关文件的管理工作。
职位描述
您将负责从接收订单到货物发运前的整个订单处理流程。
您的主要职责包括：
- 为客户准备所需的文件，并提前进行相关准备；
- 与公司内部、外部客户及各办事处保持沟通联系；
- 创建运输任务；
- 向仓库同事进行充分的工作交接和指令传达；
- 在我们的仓储管理系统（WMS）中维护和更新客户数据库；
- 负责接待司机；
- 完成所有其他必要的相关任务。
我们正在寻找这样的你：
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拥有完成的 MBO/HBO 学历，物流相关专业者优先；
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良好的荷兰语和英语沟通能力（书面及口头）；
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具备流程导向的思维方式，喜欢主动承担任务；
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在文件处理方面细致严谨，注重准确性；
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具备较强的沟通能力，积极主动，以客户为中心；
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能够有效跟踪工作进度，具有解决问题的能力；
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有类似岗位的工作经验者优先考虑。
我们为您提供：
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有竞争力的薪资待遇及优厚的雇佣条件；
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全职合同下享有 25 天带薪假期、假日津贴、养老金计划及交通补贴；
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生日、节日礼物，还有每周五下午的轻松聚会；
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友善的同事、愉快而非正式的工作氛围，鼓励自主性和责任感，也不乏工作中的乐趣；
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在一个专业团队中获得个人发展的机会，办公环境宽敞现代、设施齐全且舒适。
加入FOX团队！
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